Mentions légales et CGV
Ateliers Kremena – L'Art de la Céramique à Fribourg
En vigueur au 04.12.2025
MENTIONS LÉGALES
Le présent site internet et les services artistiques associés sont édités par Les Ateliers Kremena. Direction et Responsable : Maître Kremena Fragnière Adresse de l'atelier : Rue de la Samaritaine 8, 1700 Fribourg, Suisse Contact : lesatelierskremena@gmail.com | +41 79 445 96 52
I. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE PARTICIPATION (CGV)
1. Champ d’application et Services
Les présentes conditions régissent l'ensemble des prestations fournies par les Ateliers Kremena à Fribourg, incluant les cours de céramique, cours de tournage, dessin académique, dessin sur céramique, activités d'entreprise (teambuilding) et stages intensifs. En s'inscrivant, le participant reconnaît que l'enseignement est dispensé ou supervisé par une artiste confirmée, garantissant un haut niveau d'expertise technique et artistique.
2. Inscription, Tarifs et Paiement
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Validation : L'inscription aux cours et stages devient définitive à réception du paiement (total ou acompte selon la formule choisie).
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Prix : Les tarifs sont indiqués en Francs Suisses (CHF) et correspondent à la qualité de l'enseignement "Maître" et au matériel fourni (sauf indication contraire).
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Paiement : Accepté par virement bancaire, TWINT ou espèces à l'atelier.
3. Politique d'Annulation et de Remboursement
Afin de garantir la qualité des petits groupes et l'organisation de l'atelier :
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Annulation > 10 jours avant : Remboursement intégral ou report sans frais.
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Annulation 10 jours à 48h avant : 50% du montant est retenu.
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Annulation < 48h avant ou absence : Aucun remboursement n'est effectué. La place ayant été réservée, le montant total reste dû.
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Cours hebdomadaires : Les absences aux séances d'un cursus continu (ex: formation tournage 4 semaines) ne sont pas remboursables. Un rattrapage peut être proposé uniquement selon les disponibilités, sans garantie.
4. Prise en charge des Mineurs et Responsabilité
La sécurité et l'encadrement des enfants sont notre priorité durant l'apprentissage artistique.
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Durant le cours : Les enfants mineurs sont placés sous la responsabilité exclusive et bienveillante de l'enseignante pendant la durée stricte et officielle du cours.
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Début et Fin de cours (Clause impérative) : Les parents (ou accompagnants légaux) s'engagent à déposer l'enfant à l'heure précise et, impérativement, à venir le récupérer à l'heure exacte de la fin du cours.
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Hors créneaux horaires : Les Ateliers Kremena déclinent toute responsabilité concernant la surveillance des enfants avant l'heure de début et après l'heure de fin annoncée du cours.
5. Production Céramique, Cuisson et Risques
La céramique est un art du feu vivant.
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Aléas de cuisson : Bien que les pièces soient manipulées avec un soin expert, l'atelier ne peut être tenu responsable des casses, fissures ou défauts d'émaillage pouvant survenir lors du séchage ou de la cuisson. Ces incidents inhérents à la pratique artisanale ne donnent lieu à aucun remboursement.
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Récupération des œuvres : Les créations doivent être récupérées sous 3 mois après notification. L'atelier se réserve le droit de recycler ou jeter les pièces non réclamées pour libérer l'espace de stockage.
II. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (Protection des Données - nLPD)
Les Ateliers Kremena accordent une importance capitale à la confiance de leurs élèves et au respect de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
1. Collecte et Utilisation des Données
Vos données (Nom, Prénom, E-mail, Téléphone) sont collectées uniquement dans le but de :
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Gérer vos inscriptions aux cours et stages de céramique.
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Vous contacter pour la récupération de vos pièces après cuisson.
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Vous informer des nouveautés des Ateliers Kremena (uniquement si vous l'avez accepté).
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Engagement : Nous ne vendons, ni ne louons vos données à aucun tiers.
2. Cookies et Amélioration de l'Expérience
Ce site utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer votre navigation et nous aider à référencer notre activité d'artisanat d'art à Fribourg (ex: Google Analytics). Ces données sont anonymisées et servent à comprendre les besoins de notre clientèle pour optimiser nos offres de cours.
3. Droit à l'Image
Des photographies des œuvres ou de l'ambiance des cours peuvent être prises pour promouvoir le savoir-faire des Ateliers Kremena (Site Web, Instagram, Presse).
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Si vous (ou votre enfant) ne souhaitez pas apparaître sur ces supports, merci de nous le signaler explicitement en début de séance. Votre droit à l'image sera scrupuleusement respecté.
4. Vos Droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles sur simple demande écrite à lesatelierskremena@gmail.com.
Droit Applicable
Toute relation contractuelle avec les Ateliers Kremena est soumise au Droit Suisse. Le for juridique est situé à Fribourg.
